Politique de
Confidentialité
La présente politique de confidentialité (la Politique de Confidentialité) s’applique aux traitements de données personnelles effectués par m3 Groupe Management SA, (CHE-110.058.585), place de Cornavin 3, 1201 Genève (le Groupe m3 ou nous) en relation avec les sites web accessibles sous https://m-3.group/ ou https://www.m-3.com/, ainsi que leurs sous-domaines (les Sites web).
En accédant aux Sites web et en les utilisant, tout utilisateur de ceux-ci (l’Utilisateur ou vous) accepte expressément que Groupe m3 traite ses données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
Nous nous se réservons le droit de modifier la Politique de Confidentialité en tout temps et à notre seule discrétion, notamment en vue de son adaptation à toute nouvelle pratique commerciale, technologique ou modification législative, auquel cas vous en serez informé par tout moyen approprié, y compris par voie d’e-mail et/ou via les Sites web. Si vous n’acceptez pas les modifications effectuées, vous ne devez plus accéder et/ou utiliser les Sites web.
Introduction
Nous reconnaissons l’importance de votre vie privée et de la transparence dans le cadre de nos activités de traitement de vos données personnelles.
Cette Politique de Confidentialité explique (i) quelles données personnelles sont collectées lorsque vous accédez et utilisez les Sites web, (ii) la manière et les finalités des traitements de données personnelles que nous effectuons et(iii) les mesures que nous entreprenons pour protéger ces données personnelles.
Comment et où collectons-nous vos données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons, directement ou indirectement via nos sous-traitants, les données personnelles que vous nous fournissez durant votre utilisation des Sites web, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur ou gérez celui-ci, ou que vous communiquez dans le cadre de vos correspondances avec nous.
Ces informations incluent notamment votre nom, adresse e-mail, nom de la société pour laquelle vous intervenez, numéros de téléphone, références des immeubles liés à vos demandes, le contenu de vos échanges via les Sites web, ainsi qu’éventuellement d’autres données qui peuvent servir à vous identifier ou vous contacter dans le cadre de l’accès et l’utilisation des services que nous fournissons ou encore toute autre information que nous et/ou sous-traitants, pourraient vous demander.
Certaines informations sont obligatoires, d’autres facultatives
Le remplissage des postes de données identifiées par un astérisque est obligatoire. A défaut de réponse à un ou plusieurs champ(s) de données obligatoire(s), nous ne serons pas en mesure de fournir l’accès aux Sites web. Par conséquent, vous ne pourrez pas valider le formulaire concerné et accéder aux services des Sites web.
A défaut de réponse aux plages de données facultatives, il sera possible d’accéder aux services des Sites web. Ces plages de données pourront être complétées à tout moment par la suite au moyen de l’espace personnel afin de personnaliser au maximum les fonctionnalités des Sites web.
Certaines données personnelles sont également collectées de manière automatisée.
Nous pouvons aussi collecter de manière automatisée des données personnelles – y compris au moyen d’outils et autres éléments actifs, par exemple dans nos e-mails et/ou ceux de nos sous-traitants, ou par les biais de cookies ou autres technologies similaires – telles que adresses IP ou autres données d’identification utilisateur provenant de votre appareils électroniques, données contenues dans votre appareil électronique, vos préférences, vos données de navigation Internet, ou les liens sur lesquels vous cliquez lorsque vous interagissez sur les Sites web.
Vous pouvez définir certaines autorisations et paramètres en lien avec la collecte automatisée de vos données personnelles.
Vous pouvez définir certaines autorisations en lien avec la collecte de vos données personnelles, par exemple les données contenues dans votre appareil électronique, en configurant celui-ci en fonction de ses fonctionnalités. Vous pouvez également configurer certains paramètres de collecte automatisée dans votre navigateur Internet. Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter le chapitre relatif aux Cookies ci-dessous à l’art. 7 de la Politique de Confidentialité.
Comment le Groupe m3 traite vos données personnelles
Nous pouvons traiter vos données personnelles de manière automatisée, mais prenons dans ce cas les mesures de sécurité appropriées à cet effet.
Nous traitons vos données personnelles en conformité avec le droit applicable, en particulier le droit suisse relatif à la protection des données, et adoptons des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non-autorisé, la divulgation, la modification, l’altération ou la destruction de vos données personnelles.
Les traitements de données personnelles sont effectués à l’aide d’ordinateurs ou à l’aide d’outils informatiques, et en conformité avec les finalités indiquées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous n’effectuons pas de décision individualisée sur la base d’un traitement de données automatisé ou ne recourons pas à des systèmes de profilage via les Sites web.
Finalités de traitement pour lesquelles le Groupe m3 traite vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles pour opérer les Sites web et pour vous fournir tout service lié.
Vos données personnelles sont collectées et traitées en vue d’opérer les Sites web et/ou vous fournir les services liés, ou pour le but indiqué au moment de la collecte, tel que la fourniture d’informations et de prestations liées aux activités de notre groupe de sociétés, ainsi qu’à des fins de gestion des clients et des utilisateurs, notamment pour vous contacter à propos de nos services et des modifications apportées à ceux-ci.
Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins d’analyses et statistiques internes, ainsi que pour améliorer nos services ou pour d’autres motifs légitimes.
Nous pouvons traiter vos données personnelles, en particulier vos données d’utilisation des Sites web, ainsi que toute autre information collectée en conformité avec la présente Politique de Confidentialité, à des fins d’analyses et statistiques internes, pour améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités des Sites web, ainsi que d’une manière générale les services fournis sur ceux-ci.
Le Groupe m3 peut également traiter vos données personnelles afin de se conformer à des impératifs légaux.
Les circonstances dans lesquelles le Groupe m3 divulgue vos données personnelles à des tiers
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si cela est nécessaire au fonctionnement des Sites web et des services, ou pour se conformer à une obligation légale.
Nous pouvons par exemple communiquer vos données personnelles à nos sous-traitants, dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’effectuer des services se rapportant aux Sites web ou à des tiers qui doivent avoir accès aux données dans le cadre des services que nous fournissons.
Nous pouvons également communiquer vos données personnelles afin de nous conformer à des obligations légales, notamment suite à une requête d’une autorité judiciaire ou conformément à un impératif légal.
Nous pouvons échanger des informations personnelles entre les sociétés de notre groupe à des fins de gestion de la relation client, ainsi que pour vous fournir et vous proposer des services de nos sociétés affiliées.
Nous échangeons régulièrement des informations entre les sociétés de notre groupe à des fins de gestion de la relation client, ainsi que pour vous fournir et vous proposer des services de nos sociétés affiliées.
Les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférer à l’étranger
Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays ou des destinations qui n’assurent pas un niveau de protection adéquate tel qu’en Suisse ou l’Union européenne.
Nous hébergeons, conservons et enregistrons vos données personnelles dans nos serveurs en Suisse.
En principe, nous ne transférons pas ni ne rendons accessible vos données personnelles dans d’autres Etats. Toutefois, il se peut dans certaines circonstances, notamment pour des raisons techniques ou fonctionnelles, ou dans le cadre des relations avec nos sous-traitants ou fournisseurs, que vos données personnelles soient transférées vers des pays n’assurant un niveau de protection équivalant à la Suisse et l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurerons par tout moyen utile du respect des obligations découlant de la réglementation applicable sur la protection des données.
Si vous nous transmettez des informations et données, vous acceptez expressément de tels transferts.
Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que ce qui est nécessaire.
Nous effaçons ou rendons anonyme les données personnelles dès qu’elles ne nous sont plus nécessaires pour l’accomplissement des finalités visées à l’article 4 de cette Politique de Confidentialité. Cette durée varie en fonction du type de données concernées et des exigences légales applicables.
Compte tenu des obligations légales à notre charge, certaines informations se rapportant notamment à la relation contractuelle doivent être conservées pendant 10 ans au moins.
Notre utilisation des cookies ou autres outils analytiques
Nous utilisons des cookies, d’autres outils analytiques et autres technologies similaires en lien avec les Sites web.
Nous utilisons des types variés de cookies, autres outils analytiques, ou autres technologies similaires (collectivement les Cookies), lesquels sont susceptibles de traiter de manière automatisée des données sur votre appareil électroniques et/ou de transférer des données personnelles vous concernant aux sociétés du Groupe m3 ou a des tiers.
Ces technologies sont généralement utilisées en vue de supervision et d’analyse de vos interactions avec les Sites web et/ou de nous permettre d’améliorer les Sites web et leurs fonctionnalités, notamment via une personnalisation des Sites web et des services liés, en fonction de vos interactions.
Nous pouvons également utiliser des Cookies pour mesurer et superviser le trafic et l’utilisation des Sites web, ainsi que ses performances.
Vous pouvez gérer les Cookies via les paramètres de votre navigateur Internet et/ou de votre appareil électronique.
Si vous ne voulez pas que des Cookies soient enregistrés sur votre appareil électronique, vous pourrez configurer votre navigateur Internet ou votre appareil électronique pour refuser et/ou restreindre ceux-ci. Certains Cookies sont cependant essentiels au fonctionnement des Sites web eux-mêmes et leur utilisation pourrait être altérée en cas de refus total des Cookies.
Si vous ne refusez pas ou ne restreignez pas les Cookies, vous consentez à leur utilisation et au traitement de vos données personnelles collectées par ce biais.
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter http://www.allaboutcookies.org/fr/. Vous pouvez également consultez la section d’aide de votre navigateur Internet ou de votre appareil électronique pour des instructions plus spécifiques sur la gestion des Cookies.
Les Cookies
Cookies absolument nécessaires au fonctionnement des Sites web
Les Cookies nécessaires permettent de rendre les Sites web utilisables en fournissant des fonctionnalités de base telles que la navigation sur les pages et l’accès à des zones sécurisées. Les Sites web ne peuvent fonctionner correctement sans ces Cookies.
Cookies de préférence / fonctionnels
Les Cookies de préférence / fonctionnels sont utiles au fonctionnement des Sites web, notamment pour se souvenir de vos actions, etc. Ils permettent notamment de mémoriser des informations qui impactent le comportement ou l’apparence des Sites web.
Cookies marketing
Les Cookies marketing sont utilisés notamment pour afficher des annonces qui sont pertinentes et attrayantes pour vous, en fonction de vos préférences.
Cookies statistiques / de productivité
Les Cookies statistiques / de productivité, tels que ceux liés à Google Analytics, nous aident à comprendre comment les Utilisateurs interagissent avec les Sites web, en recueillant et en rapportant des informations de manière anonyme.
Vos droits au regard du traitement de vos données personnelles par le Groupe m3
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons et de requérir à certaines conditions leur effacement, correction ou mise à jour.
Sous réserve de droit impératif contraire, vous avez le droit en tout temps de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez contacter nous contacter pour connaître le contenu de ces données personnelles, vérifier leur exactitude, et dans la mesure autorisée par la loi, demander que celles-ci soient complétées, mises à jour, rectifiées ou supprimées.
Vous avez également le droit de demander que nous cessions tout traitement spécifique de données personnelles qui aurait été obtenue ou traitée en violation du droit applicable, et d’émettre une objection à tout traitement de données personnelles en cas de motif légitime.
Nous contacter
Si vous avez une quelconque question ou requête en lien avec la collecte ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par email en nous écrivant à m3@m-3.com ou par téléphone en nous appelant au 022 809 09 09.